Почему "Человеческое" в терапии становиться еще ценнее в эпоху ИИ?
Когда хочется просто быть рядом
Я всё чаще слышу от коллег: "Мне кажется, я теряю контакт с собой в сессии", или "В голове каша из методик, гипотез и договоров — а клиент просто хочет, чтобы я была рядом".
У вас тоже бывало такое чувство, будто вы технически всё делаете правильно, но где-то теряете живое присутствие?
Мы с вами знаем, хорошая терапия — это не только про техники.
Это про человека, который напротив.
Про тишину, в которой клиент впервые позволяет себе плакать.
Про взгляд, который говорит: "Я с тобой, я выдержу".
И когда на нас наваливается перегруз — заметки, отчёты, подбор упражнений, кейсы, договоры — этого "человеческого" становится всё меньше.
Кажется, что всё внимание уходит на "держать в голове", а не на "держать пространство".
Вот почему сейчас особенно важно говорить про то, как технологии могут не отдалить, а наоборот — приблизить нас к подлинному контакту.
ИИ — не замена психолога.
Он — инструмент, чтобы у психолога снова появилось время и место быть живым в сессии.
Когда тишины внутри не остаётся
Мы привыкли справляться.
Мы оформляем документы между сессиями, вспоминаем гипотезы по дороге в магазин, продираемся сквозь «что-то я не так делаю» по ночам.
А потом садимся перед экраном и смотрим в глаза подростку, которого мама записала "на коррекцию тревожности".
Но внутренняя тишина — нужная, чтобы заметить малейшее движение души клиента — съедается текучкой.
❓
А вы замечали, как часто приходите на сессию уже уставшими, ещё до того как клиент сказал первое слово?Вы не хотите быть "техническим специалистом по душе", правда?
Мы выбрали эту профессию, потому что умеем чувствовать. Потому что можем оставаться с человеком в его боли.
И вот здесь ИИ, при всей своей безэмоциональности, может сыграть роль, которую раньше выполнял ассистент или супервизор.
Он может освободить наш внутренний ресурс — чтобы снова была возможность просто быть рядом.
Когда технологии становятся союзниками
Я долго относилась к технологиям с недоверием.
ИИ, автоматизация, сервисы — всё это казалось чуждым, как будто пытаются "обезличить" то, что по определению должно быть глубоко личным.
Но однажды я ввела сессию с подростком, у которого был суицидальный эпизод, и параллельно вела интервизии, составляла контент-план для блога и судорожно вспоминала, на каком этапе мы остановились с ним два месяца назад.
Я полезла в записи — и не нашла нужную.
Помню, как сидела после этой сессии и думала: "Я не имела права забыть то, что мы тогда с ним обсуждали. Это была точка контакта, а я её упустила".
И вот тогда я попробовала использовать карточку клиента на сервисе PsyAI.
Там можно хранить всю историю, анамнез, свои заметки. Даже голосом вносить данные.
Теперь, когда мне нужно освежить в памяти, что было, я не трачу 15 минут на пересмотр заметок.
А просто спрашиваю ИИ-помощника в чате: “Какие техники я уже применяла с этим клиентом?”
ИИ мне отвечает, напоминает всю информацию.
А я — остаюсь с клиентом. Не в голове, а в теле. В моменте. В связи.
Как я учусь опираться на ИИ — и при этом оставаться в контакте с собой?
Во-первых, я позволила себе честно ответить на вопрос — "Что меня больше всего выматывает в практике?"
И оказалось — не клиенты, не сессии, не эмоции.
А «шлейф» — документация, логистика, попытки вспомнить детали из прошлых сессий, чтобы не спрашивать клиента по второму разу.
Теперь, перед сессией, я не листаю заметки.
Я просто задаю вопрос ИИ-помощнику — и получаю всю нужную информацию.
Так у меня появляется целых 10 минут перед консультацией, чтобы выдохнуть.
Почувствовать себя. Посмотреть в окно.
Войти в сессию как человек, а не как автомат.
Во-вторых, я стала использовать ИИ-помощника для анализа сложных сессий.
Он выделяет ключевые моменты, предлагает возможные гипотезы — как если бы у меня был второй супервизор, всегда на связи.
Это не замена живому разговору, но это даёт опору.
Особенно в те дни, когда кажется, что я что-то упустила.
Вы так пробовали?
Когда ощущение, будто кто-то помогает держать весь контекст — и это не ваша усталая память.
Практики, которые помогают сохранить живое
1. Освободить голову
Одна из моих любимых фраз: "Меньше в голове — больше в сердце".
Вот несколько вещей, которые я перестала делать "вручную", доверив их ИИ:
- Искать техники по тревожности среди десятков файлов. Теперь я просто ввожу запрос в Гид по техникам от PsyAI, и он подбирает подходящие именно под мою модальность.
- Писать обезличенные кейсы для постов в соцсетях — на PsyAI это можно сделать это за секунды. А я просто добавляю финальный штрих.
- Держать в уме результаты диагностики. Тесты проходят онлайн, интерпретации уже на платформе, а я вижу картину клиента сразу.
2. Делать паузы на себя
Даже если это 5 минут с чаем перед началом консультаций — они становятся точкой входа в контакт с собой.
А когда все «технические» вещи сделаны ИИ — такие паузы становятся возможными.
3. Напоминать себе, что ИИ — это фонарь, а не костыль — он усиливает, а не заменяет
Он освещает путь, но не идёт за меня.
Решения, как и раньше, принимаю я.
Но теперь мы можем принимать их не из состояния перегруза, а из состояния человека, который снова чувствует.
Попробуйте задать себе один вопрос: что мне мешает быть по-настоящему с клиентом в сессии?
И если ответ — «всё, что до и после», возможно, это тот самый момент, чтобы позволить ИИ стать вашим помощником.
Не чтобы работать больше.
А чтобы снова работать живо.
Три вопроса, с которых можно начать
- Что из моего рабочего дня я делаю вручную, хотя это можно автоматизировать?
- В какие моменты я теряю контакт с собой и клиентом?
- Что помогло бы мне быть более живым в сессии, не теряя профессионализма?
Вместо точки
Бывает, я заканчиваю день и слышу в голове: "Сегодня ты была настоящей. Ты не забывала дышать. Ты слышала то, что не было сказано словами."
Это не случается каждый день.
Но случается всё чаще — с тех пор, как я перестала держать всё в голове.
💡
ИИ — не враг терапии. Он наш союзник, если мы остаёмся главными в этом диалоге.
А как вы создаёте для себя пространство, в котором возможно быть живым?
Если хочется поделиться — напишите.
Или просто подумайте об этом перед следующей сессией.
Вы — всё ещё главный инструмент терапии. Просто теперь у вас есть свободные руки, чтобы быть рядом.
С любовью к профессии и к вам,
Семенова Полина
детский психолог