Cогласие на обработку персональных данных. Как психологу не попасть на штрафы в 2026 году

Психологам необходимо учитывать, что 2026 год может стать годом широкомасштабных проверок со стороны контролирующих органов.

Эксперты и правовые обзоры уже сейчас отмечают тенденции:

• усиление контроля со стороны Роскомнадзора;
• постепенное ужесточение практики применения законодательства;
• рост числа проверок в сферах, где активно обрабатываются персональные данные.

👉 Это не означает автоматических проверок каждого психолога, но означает, что работать “как раньше” становится всё более рискованно (штрафы до 300 000 ₽).

Что требует закон

Согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных», психолог обязан получить согласие на обработку персональных данных ДО НАЧАЛА КОНСУЛЬТАЦИИ у каждого клиента.

Закон предусматривает следующие формы согласия:

• на бумаге, с собственноручной подписью клиента
• в форме электронного документа, подписанного усиленной электронной подписью (через Госуслуги, Контур, СБИС и аналогичные сервисы)

Что такое согласие на обработку персональных данных и какие данные психолог обрабатывает на практике

Персональные данные — это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому человеку.

В практике психолога к персональным данным относятся, в том числе:

• ФИО, контактные данные клиента;
• данные, необходимые для заключения договора или оказания услуги;
• сведения, полученные в ходе консультаций;
• данные анамнеза, жизненной ситуации, состояния клиента;
• любая информация, позволяющая идентифицировать клиента.

Если вы получаете от клиента такую информацию, вы обрабатываете персональные данные и обязаны иметь его согласие.

⚠️ 
В результате буквальное следование всем формальным требованиям закона
делает онлайн-практику практически невозможной.

Возможная ответственность

В случае выявления нарушений законодательства о персональных данных ответственность предусмотрена:

• для самозанятых и физических лиц — штрафы от 700 ₽ до 100 000 ₽;
• для индивидуальных предпринимателей — штрафы до 300 000 ₽

Мы не знаем, когда и в каком объёме проверки затронут частных психологов.
Но практика показывает, что требования со временем ужесточаются.

Как PsyAI.pro помогает психологу

В сервисе реализовано онлайн-согласие, которое оформляется в 2 клика:

• психолог заполняет данные в шаблоне согласия
• отправляет клиенту ссылку
• клиент подтверждает согласие электронно
• документ автоматически сохраняется в карточке клиента в PsyAI.pro

📌 Важно и честно:
Такое онлайн-согласие не является письменным согласием в строгом смысле ч. 4 ст. 9 ФЗ-152,
так как не подписано усиленной электронной подписью.

Зачем тогда это нужно онлайн-согласие?

Потому что в реальной практике онлайн-согласие это разумная и профессиональная мера снижения рисков, которая:

• фиксирует осознанное волеизъявление клиента
• подтверждает факт информирования клиента о целях и условиях обработки данных
• демонстрирует добросовестность и ответственность психолога
• снижает риски при жалобе, конфликте или проверке
• является значительно более безопасным вариантом, чем полное отсутствие согласия

💡 
Онлайн-согласие это не «идеальное соответствие букве закона», но практическая защита и разумная мера снижения рисков в текущей практике онлайн-консультирования доступная психологу здесь и сейчас.

👉 Где найти онлайн-согласие на сервисе? 
В карточке клиента, рядом с договором.

Наша позиция

Мы не подменяем закон и не обещаем «волшебного соответствия».

PsyAI.pro — это опора для вас, которая:

• показывает ваше ответственное отношение к данным клиентов
• снижает тревогу и неопределённость в онлайн-практике
• помогает работать спокойно и уверенно, а не “на авось”

С PsyAI вы не остаетесь один на один с законом — у вас есть инструмент, который поддерживает вас в реальных условиях работы.

Если вам важно 100% формальное соответствие закону

Если вы:

• работаете исключительно очно
• или хотите полностью следовать букве закона

Мы подготовили шаблон письменного согласия, который можно использовать в таких форматах практики.