Сессия
Советы по началу
📌 ИИ-резюме и протокол сессии
Запишите сессию или загрузите аудио — получите протокол и резюме сразу, а детальный анализ и второе мнение в ✨ИИ-помощнике.
📥 Если вам важно хранить копию у себя ⇒ нажмите «Сохранить PDF» — получите файл для личного архива.
🔓 🎤⇒🗑 После обработки аудио запись удаляется. Все данные хранятся зашифровано, доступ только у вас.
1. Проще записать сессию в реальном времени ⇒ нажмите «Начать запись сессии»
Запись идет в фоне — сайт не мешает сессии и работает как обычный диктофон.
🖥 Если вы проводите сессию с ноутбука или компьютера:
1. Проводите сессию как обычно
2. На этом же устройстве — в отдельной вкладке браузера — откройте наш сайт, создайте сессию и нажмите «Начать запись сессии»
📱Если вы проводите сессию со смартфона:
Понадобится второе устройство (ноутбук, второй телефон или планшет).
1. На первом устройстве проводите сессию как обычно.
2. На втором устройстве откройте наш сайт и нажмите «Начать запись сессии».
2. Если сессия уже записана ⇒ нажмите «Загрузить аудиофайл»
✅ Через несколько минут вы получите протокол и резюме сессии.
📌 Сохраните итоги сессии
Добавьте заметки текстом или 🎤 голосом — ✨ИИ сразу превратит речь в структурированный текст и сохранит на этой странице в разделе “Резюме и итоги по сессии”
✅ Все данные в одном месте и всегда под рукой.
Что дальше?
➡️ Нужен анализ сессии?
Откройте чат с ✨ИИ-помощником — получите детальный анализ, обратную связь и второе мнение, быстро и без затрат на традиционную супервизию.
➡️ Нужно вспомнить детали или подготовиться к сессии?
Просто спросите в чате — ✨ИИ-помощник предоставит нужную информацию за секунды.
Чем больше данных о клиенте и сессий вы добавите, тем точнее станет ИИ-анализ и персонализированней помощь ✨ИИ-помощника.
Нужно получать согласие на запись у клиента?
Нет, если вы заключили онлайн-договор с клиентом на сервисе, согласие на запись входит в него автоматически.
Если вы используете свой договор, в нём должен быть пункт вроде этого:
«Клиент предоставляет согласие Психологу на обработку конфиденциальной информации, включая проведение аудиозаписи консультаций Клиента и использование их Психологом на платформе “PsyAi.pro” в целях анализа и повышения качества оказываемых услуг.»
💡 Если договор заключён — вам не обязательно отдельно предупреждать клиента о записи. Это уже прописано.
Как сказать клиенту, что будет запись?
Если вам важно быть полностью прозрачным и соответствовать этике, ниже инструкция — как предложить запись сессии, чтобы это звучало спокойно, профессионально и с максимальным вниманием к чувствам и правам клиента клиента
1. Мотив (зачем)
«Скажите, могу ли я записать нашу сессию чтобы потом ее проанализировать?»
2. Успокоение (что с записью происходит)
«Запись сразу удаляется — она нигде не хранится.»
3. Опора на выбор клиента (без давления)
«Я со своей стороны полностью соблюдаю все требования конфиденциальности и другие требования этического кодекса. Если вы согласны, мы можем продолжить в этом формате. Идем дальше?»
🗣 Интонация и подача
- Говорите спокойно, уверенно и чуть медленнее обычного темпа — это снижает тревожность.
- Формулировка должна звучать как часть нормального рабочего процесса, а не как что-то «особенное».
- Важно не извиняться и не оправдываться. Спокойный тон = безопасный процесс.
Следую этим рекомендациям, вы не только облегчаете свою работу, но повышаете качество предоставляемых услуг своему клиенту.
🆘 Если что-то непонятно — мы поможем ⇒ служба заботы 24/7 ответит на любой вопрос за 5 минут.